ファイルの共有リンクを作成できません

[apathy_sloth]

ファイルの共有リンクを作成しようとすると「リンクをコピーできませんでした。このコンテンツへのリンクを作成する権限がありません」と表示されて，リンクを作成することが出来ません。

また，過去に作成した共有リンクに対してブラウザでアクセスしようとすると，全て「Error(404)」の表示になってしまいます。

解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら，教えて頂けないでしょうか。

[Kaname · Accepted solution]

@apathy_sloth さん、こんにちは！

共有リンクを作成しようとしてエラーが出る場合は、帯域幅の上限を超えている可能性があります。

Basic（無料）プランは20 GB、有償プランは200 GB の帯域幅です。

たとえば、2 GB のファイルが 1 つあって、誰かがそれを 5 回ダウンロードすると、10 GB の帯域幅を使用したことになります。

帯域幅の上限を超えたときの制限は、1日経つと解消されるので、待ってみてください。

今まで作成したリンクが404エラーになる時は、一旦リンクを削除して、再度リンクを作成してみてください。

[apathy_sloth]

Kanameさん，こんばんわ。
ご回答，ありがとうございます。

帯域幅の上限を超えた場合は1日経過すると解消されるとのことですが，問題発生から2日が経過した現在も状況は変わっておりません。
どのファイルの共有リンクを取得しようとしても，同じエラーが発生しております。

私が確認した限りだと，現在は既存の共有リンクが全て404エラーになっている様子ですので，毎日帯域幅の上限を超えるダウンロードが発生しているというのも考えづらい状況かと思われます。
具体的にどのファイルの帯域が多くなっているのか，調べる方法はありますでしょうか？

従来のファイルが404エラーになる現象への対処法についても，了解いたしました。
現状は，上記で報告した通り共有リンクが全く作成できない状態ですので，この問題が確認したら改めて確認させて頂きます。

以上，よろしくお願いいたします。

[apathy_sloth]

Kanameさん，おはようございます。

上記の問題ですが，今確認した所エラーは発生しなくなり，問題なく共有リンクを作成することができるようになっておりました。

また，既存の共有リンクが404エラーになる問題も解決していて，問題なくダウンロード出来るようになっております。
よって，削除＆再登録を行う必要もなくなったようです。

ご回答，ありがとうございました。

[MASARU1]

ファイルの共有リンクを作成しようとすると「リンクをコピーできませんでした。このコンテンツへのリンクを作成する権限がありません」と表示されて，リンクを作成することが出来ません。一週間たっても変わりません。どうすれば良いでしょうか。。

[moritaku]

Dropboxに保存してある動画を会員制サイトから閲覧できるようにしているのですが、
会員数が1000名を越えており、帯域幅というところで、現在のPlusのプランだと制限を受けてしまう恐れがあります。

ダウンロード数は大丈夫そうですが、動画は一つあたり1GB程度あります。
400GBの制限とあるのは、1日あたりという意味でしょうか？