ファイルを読み込めない場合の解決策について

[KANTA_NAKAYAMA]

Dropboxでファイル（雲のマーク）をクリックすると
pdfの場合「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。
pptx, xlsx, docxファイルは、「次のファイルにアクセスするには、追加のアクセス許可が必要です」と表示されますが、アクセス権が付与できず、「読み込めません」というエラーメッセージが表示されます。
このような場合の解決策としましては、アプリの再インストールのみなのでしょうか？

[Sakura K]

@KANTA_NAKAYAMA さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

ファイル（雲のマーク）を右クリックして、ファイルを「オフラインアクセス可」を選択後に、ファイルが開けるかをご確認ください😊