質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
以下の手順で設定しましたが、フォルダに追加または削除しても
メール通知が届きません。
・アクティビティを確認するとフォロー中になっています。
・スパムフォルダにも届いておりません。
解決方法をご存じの方がいらしたら教えてください。
よろしくお願い致します。
@mo33 さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!
以下3つをご確認くださいませ:
・フォロー設定にて通知を受け取る頻度が「アクティビティがあり次第」に設定されていること
・他のフォルダをフォローして、通知が送信されるかどうか(特定のフォルダだけで事象が発生されているかの切り分けのため)
・no-reply@dropbox.com のメールアドレスがブロックされているかどうか
特定のフォルダのみで発生している問題ということでございましたら、一度再設定して問題が解消されるかご確認くださいませ。
Yohei Fukui
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。
この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
まだ解決しませんか? 質問しましょう!
Hi there!
If you need more help you can view your support options (expected response time for a ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!