キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

フォルダを共有の際「容量がいっぱいです」

フォルダを共有の際「容量がいっぱいです」

wonder2
New member | Level 2

Dropbox超初心者です。

70GB以上の容量(すべて写真)があるフォルダを共有設定しましたが、

招待した方からはDropboxの容量がいっぱいですと表示され閲覧できない状態になっています。

そもそも無料で利用している場合は閲覧もできないのでしょうか?

よろしくお願い申し上げます。

 

 
1 応答

Sakura K
Dropbox Staff

@wonder2 さん、こんにちは!

 

Basic (無料) プランとのフォルダ共有は共有フォルダは共有先のアカウントの容量を使用します。

 

共有するフォルダのサイズが、共有先のアカウントの残りの容量よりも大きい場合は、そのフォルダに参加することができません。

たとえば、共有先のユーザーがDropbox Basic(2 GB)アカウントをご利用になっており、使用済み容量が 1.5 GB の場合は 0.5 GB を超えるサイズの共有フォルダへの招待を承諾することはできません。

 

アカウントの空き容量を超えるサイズのファイルを共有する必要がある場合は、次の方法をご検討ください。

・代わりにフォルダへの閲覧のみ共有リンクを送信する

・共有先のユーザーにPlus(2TB)またはProfessional(3TB)にアップグレードしてもらう

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この投稿が役に立った場合、「いいね👍」のクリックをお願いいたします 。
問題が解決した場合、「解決策として承認する:pushpin:」のクリックをお願いします 。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 




Sakura Kimura
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
:white_check_mark: この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
:arrows_counterclockwise: まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

さらにサポートが必要ですか?
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

  • User avatar
    Sakura K Dropbox Staff
Dropbox のユーザー レベルとは