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プランがおかしい

プランがおかしい

ibamino
Explorer | Level 4

容量に空きがないというメッセージが突然表示されるようになりました。Plus プランで契約中なのに、なぜかBasic プランになってしまった。

3 返信

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@ibamino さん、こんにちは。

 

Plusプランを契約されているのにBasicプランになっているとのことですね。

ご利用に不便をおかけし大変申し訳ございません。

 

こちらについて詳細をお調べいたしますので、

一度こちらへお問い合わせいただきたく存じます。

ibamino
Explorer | Level 4

お世話になります。

こちらをクリックしましたが、FAQ だけが表示され問合せフォームの入力にたどりつきません。よろしくお願いいたします。

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@ibamino さん、

私の方でメールをお送りします。

 

メールでご案内しますので、よろしくお願いいたします。

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