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プラン変更

プラン変更

zaku
New member | Level 2

現在、個人向けプラン「 Plus 」に年間払いで加入中なのですが、家族向けプラン「 Family 」への変更を希望しています。

年間払いの場合途中からのプラン変更は可能でしょうか、年間払いの切替え月などでないとプラン変更は出来ないのでしょうか?

またプラン変更ができる場合、元のプランの年間払いの金額はどうなるのでしょうか?

ご回答宜しくお願いいたします。

 

1 応答

Re: プラン変更

Miyuki
Dropboxer

@zaku さん、こんにちは。

 

年間契約・月間契約の途中かどうかに関わらずアップグレードは即時的に可能です。

現在のプランの残存期間分の料金は返金されるようになっています。

(アプリストアで現在のプランが有効になっている場合は、アプリストアでのお支払いシステムに基づいて返金されるか残金分がFamilyプランの定価料金から差し引かれるかが決定されます)




Miyuki
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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