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Re: プロモーションについて

プロモーションについて

ak32
Explorer | Level 3

 購入したDELL PCにDropboxの20GBのプロモーションのアイコンがあるのですが,クリックしても起動しません。DELLに問い合わせたところDropboxに問い合わせるように返信がありました。過去にプロモーションを利用したことがなく,どのように起動すればよいのかわからず困っております。

3 返信

Re: プロモーションについて

Kaname
Dropboxer

@ak32 さん、こんにちは!

 

Dell + Dropbox プロモーションの20GB ボーナス容量は新規Dropboxユーザーのみが申請可能です。

 

もし整備済み製品や中古製品を購入された場合、過去にデバイスを所有していたユーザーがそのデバイスですでにプロモーションを申請していた場合もプロモーションの対象にはなりません。各デバイスでプロモーションによる容量を取得できるのは 1 回限りです。

 

新品のデバイスで有る場合は詳しくお調べするので、お知らせください。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: プロモーションについて

ak32
Explorer | Level 3

ありがとうございます。私が新品として購入したものです。過去にプロモーションを申請したことはありません。

Re: プロモーションについて

Kaname
Dropboxer

@ak32 さん、ご返信ありがとうございます。

 

ではより詳しくお調べするため、ご登録のメールアドレスへご連絡致します。そちらをご確認ください。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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