default

no

メールが届かない

New member | Level 2

ドロップボックス内のフォルダを共有したいので「共有」ボタンを押して招待するメールアドレスを入力したが、該当のメール側が受信をしないのでフォルダの共有ができない。

サーバーにも溜まっていず、迷惑メールにも入っていない。信頼できる差出人のリストにも追加したがそれでも受信ができない。対象のメールアドレスが入っているPCはwin10。

招待をしたPCでは対象フォルダのメンバーには該当のメールアドレスは表示されている。

何が原因なのでしょうか?

1 応答

Re: メールが届かない

Dropboxer

@depo さん、コミュニティへの投稿、ありがとうございます!

共有機能を使うにはメールアドレスの確認が完了している必要があります。受け取り者さんがこの操作を完了しているか確認してくださいgear

この操作が完了すれば、Dropboxからの通知を受信できる状態となり、共有フォルダをアカウントに追加出来ますbooks

 




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
White check mark この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
Arrows Counter Clock まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

返信
ロード中...
メールが届かない
220 件の閲覧回数
1 応答
0 いいね
回答したユーザー
この投稿に最も貢献しているユーザー