「メールアドレスの確認」で、メールアドレスの変更ができない。

[tomo7]

メールアドレスの変更をしようとしたら、「メールアドレスの確認」という表示が出ているのですが、すでに使用しなくなったアドレスが表示されており変更できません。このようなときはどうすればメールアドレス情報を変更できるのでしょうか。

[Sakura K]

@tomo7 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊

該当のアカウントにて詳しい調査を行うため、 メールサポートに移動する必要があります。

以下が、メールサポートのページです：

https://www.dropbox.com/support 

リンクをクリックしていただき、メールの横に表示される「メールを送信」をクリックしていただき、生じております問題を詳しく記載した上で、サポートに直接ご連絡ください