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Re: 一つのアカウントで複数のライセンス登録

一つのアカウントで複数のライセンス登録

d_beginner
Explorer | Level 4
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現在「会社A」でビジネスプランの契約していて、あるアカウントが「会社A」のライセンスを持っています。

「会社A」の契約が有効である期間中に「会社B」でも新たにビジネスプランの契約をするとします。

 

このとき、「会社A」で契約したビジネスプランライセンスを持っているアカウントと同一アカウントが

新たに「会社B」で契約したビジネスプランライセンスも持つことは可能ですか?

 

不可能であればアカウントをもう一つ用意するしかないと思いますが、その場合は

ビジネスプラン同士のデータ移行は可能ですか?

 

ご教示ください。

2 Replies 2

Naoto
Dropbox Staff
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@d_beginner さん、こんにちは!

 

Dropboxでは、1 アカウント = 1 有償プラン をご契約いただける仕組みとなっておりますので、1アカウントで2つの有償プランをご契約いただくことはできません。

 

そのため既存のアカウントがDropbox Business チームに所属しており、別のDropbox Business チームへ参加する必要がある場合、既存のチームから離脱いただき、新しいチームの招待状を承諾いただき参加いただきます。

 

または、既存のアカウントは既存のDropbox Business チームに所属した状態で、別のEメールアドレスを使用し新しいアカウントを作成いただき別のDropbox Business チームへ参加いただきます。

 

「既存のDropbox Business チーム」のアカウント、「別のDropbox Business チーム」のアカウントは、それぞれ異なるEメールアドレスを使用して作成された、独立したアカウントです。

このアカウント間でファイルデータを移行する場合には、手動でダウンロード・アップロードしてファイルデータの移行が必要になります。




Naoto
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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hoshino111
New member | Level 2
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一つのアカウントで3つのライセンス登録したので、今既存のAライセンスが生きていますが、他の2つBとCライセンスが使えず、「今後使用予定」と表示されています。どうしたらBとCのライセンスを削除することができるのでしょうか。教えていただけないでしょうか。宜しくお願い致します。

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