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初めて質問します。
Macのデスクトップ版Dropboxを使用しているのですが、
同期の保存先で、外付けHDDを選択する項目が出てこず困っています。
普通なら、
基本設定>同期…の一番下に保存先を選ぶ項目があると思うのですが、
選択型同期までしか表示されていません。
以前も似たようなことがあったのですが、どうやって解決したかわからず…
外付けをフォーマットしてみたり、Dropboxを再起動してみたり色々やってみたのですが改善せずです。
どなたか解決方法がわかる方がおられましたら、ご教授いただけますと幸いです。
@skn1 さん、こんにちは!
一度アプリをアンインストールして、オフラインインストーラ (リンクはMac向けです。Windows向けはこちら )でデスクトップアプリをインストールしてみてください。このリンクを使用すると、インターネットに接続していなくてもパソコンに Dropbox アプリをインストールできます。通常(オンライン)のインストール ファイルで問題が発生する場合は、オフライン インストーラーを使用すると問題が解決することがよくあります。
※このファイルは通常の Dropbox インストーラーよりもサイズが大きいため、ブラウザでのダウンロードに多少時間がかかることがあります。ただし、インストール中に何もダウンロードする必要がないため、インストールを問題なく完了できます。
あとは、ローカル上に保存するファイル件数が30万件以下になるように選択型同期の設定で調整してください。ファイルの数が 30 万件前後を超えると、Dropbox アプリケーションのパフォーマンスが低下し始めます。
※スマートシンクでもローカルストレージの使用量は節約出来ますが、同期の際にインデックスの作成が発生するため、上記の数に加算されます。
問題が続く場合は[同期]タブのスクリーンショットを投稿してください。
Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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Kanameさん、返信ありがとうございます。
アプリをインストールし直してみたのですが、改善しませんでした…
教えていただいたのにすみません…
ちなみに、同期のタブ内はこのような表示になっています。
本来なら一番下に表示されていると思うのですが…
また、選択型同期でかなり少ないファイル数を同期していますので、
今の所同期に時間がかかったりなどは無いです。
ちなみに、Mac Big Sur ver.11.1を使用しています。
改めて同期をし直そうとした際に「詳細設定」というボタンがあったので、
そこから、保存先を選択できたので無事解決しましたが、
同期タブには、保存先を選択する項目は出ないままでした。
そこには出ないような仕様になっているのかもしれませんが、
今まではそこから保存先を選んでいたと記憶していたので、念の為メモします。
ありがとうございました。
補足です。
同期タブの選択型同期から保存先は選べなかったので、
一度ログアウトして、改めて選択型同期をしないと保存先は選べませんでした。
. さん!
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利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
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