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相手から送られてきたお知らせメールのリンクからDropBoxへ行くと、
空き容量不足のメッセージが出て、ダウンロードができません。
PCへダウンロードしたいだけなのですが…。
右の…をクリックしても、ダウンロードが出てきません。
「自分のファイル」にも入って来ていません。
よろしくお願いします。
「共有」されたフォルダに関して、ヘルプセンターより関連記事と思われるページを見つけました。
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/download-entire-folders
dropbox.com から、Dropbox フォルダ全体のコンテンツを一括でダウンロードすることができますが、それには以下の 2 つの点に該当している必要があります。
因みに、相手から「共有」の招待ではなくて、「リンク」が送られてきた場合は、原則として閲覧・およびダウンロードの権限が与えられますが、相手が送り先によるダウンロードを無効することが設定でき、その時は閲覧のみしか行えません。
@jazzmeg1 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
はい、Dropbox Professional と Dropbox Business ユーザーは共有リンクのダウンロードを無効にすることができます。
受信者は dropbox.com でファイルをプレビューできますが、[ダウンロード]ボタンは灰色で表示され、クリックできません。[ダウンロード]ボタンにカーソルを合わせると、「ダウンロードが無効にされました」と表示されます。
詳しくは、下記のヘルプセンター記事をご覧ください。
https://www.dropbox.com/help/files-folders/set-link-permissions#disable-downloads
ありがとうございます!
解決しました。
お手数をおかけしました。
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
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