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共有フォルダが存在しませんと表示される

New member | Level 2

Webサイトで共有フォルダ(仮にフォルダ名を▲▲▲とします)自体は見えているのですが、中のファイルにアクセスしようとそのフォルダをクリックすると、上部にピンク色で囲われたメッセージで、「フォルダ▲▲▲は存在しません」と表示されます。

物理ストレージの中には間違いなく▲▲▲フォルダも、その中にあるファイルも存在し、アクセスも加工等も問題なくできます。

他の共有フォルダでは上記のような現象は発生しませんが、▲▲▲フォルダのみ発生します。

何か設定等で問題があるのでしょうか。

ご教示頂ければありがたいです。

 

1 応答

Re: 共有フォルダが存在しませんと表示される

Dropboxer

@TBPO さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございますslightly smiling face

共有フォルダが表示されない場合は、​​共有フォルダに問題がある場合についての以下のリンクをご参考ください。

https://help.dropbox.com/ja-jp/files-folders/share/folder-not-working

デスクトップ上では、同期を通してサーバー上のデータがローカル上にダウンロードされ、ローカル上のDropboxフォルダ内に表示されます。

そのため、「アクセスも加工等も問題なくできます」との状況は、ローカル上にダウンロードされているためにアクセスできている可能性がございます。

 


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共有フォルダが存在しませんと表示される
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