キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

容量について。

容量について。

Mugi
Explorer | Level 3

初心者でわからないので、教えて頂きたいです。

仕事でDropbox Basicをダウンロードし、会社との共有ファイル200KB程度のファイルが入っているのですが、その状態で「Dropbox の使用容量が上限に達したため、ファイル同期が停止しました。最大 3 TBの容量にアップグレードできます。」と表示されてしましました。システムトレイのDropboxを開くと、アクティビティにファイルを追加した形跡があったので、デスクトップのバックアップをしてしまったことに気づきました。しかし、「〇〇ファイル  追加されました」と記載があるだけで、保存場所の記載はなく、アクティビティからファイルを開こうとするとエラーで開けず、Dropbox内にもMy PCなどのファイルは作成されておらず、追加したファイルらがどこに保存されているのかわかません。Dropbox内に保存されていないのは確かだと思うのですが、容量がいっぱいの状態は変わりません。説明長くなってしまって申し訳ありません、どうしたらいいのか教えて頂きたいです。よろしくお願いいたします。

0 返信
さらにサポートが必要ですか?