容量を獲得するについて

[paripari]

こんにちは。

容量を獲得するにはの「TwitterでDropboxをフォローする」がError (500)と表示され達成できません。
ブラウザをIE、Edge、Firefox、Safari(iPad)に変えて試してみましたが同じ結果でした。
もう実施していないのでしょうか？

[Kurage]

@paripariさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます

ご報告いただいた問題は、お持ちのアカウントについて詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

[paripari]

アドバイスに従いサポートに問い合わせましたが、4日経っても何の返答もありません。

無料のBasicプランでは、サポートは期待できないと言うことなのでしょうか。

[paripari · Accepted solution]

先ほどサポートから回答がありました。

テンプレートの回答（既に実施済みの内容）で当然改善しませんでした。

もう諦めることにします。