指定した以外のフォルダが消えました

[ayano_tanaka]

こんにちは。以下現象の要因が知りたいです。

・Dropbox内のチームと共有しているフォルダ内に新しくフォルダを作りました。
・しかしその後不要と判断し、上記の内容を取り消すため該当フォルダをクリックし、deleteキーを押しました。
・容量が大きいが削除して良いか、といった注意書きが表示されたので、それにOKをクリック（確かに大きいフォルダでした）
でした。

この行動により、指定した以外の内容物が、大半、かつランダムに削除されてしまいました。
何かわかることございますでしょうか。
deleteキーを押す際に、自分が認識していなかった選択範囲になっていたのでしょうか。。

また、その時Dropboxをウェブサイト版ではなくファイルサーバーの方から開いて使っておりました。

多くは復元できたのですが、再発防止のため原因を知りたいです。

よろしくお願いいたします。

[Sakura K]

@ayano_tanaka さん、こんにちは！

 意図していないファイルが削除されている場合、仰るように誤ってファイルを選択された可能性が高いです。

今後意図しない削除を防ぐために、デスクトップアプリではなく、ウェブ版Dropboxより削除を行うことをおすすめいたします。

Dropbox.com から

1. dropbox.com にログインします。
2. ファイルまたはフォルダにカーソルを合わせて、［...］（省略記号）アイコンをクリックします。
3. ［削除］をクリックします。
4. もう一度［削除］をクリックして確定します。

それでもファイルの選択ミスで削除してしまった場合は、「削除したファイルタブ」よりいつでも復元ができますのでご安心ください😉