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正しいパスワードを入れても「無効なパスワード」と出ます。

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基本的な質問でしたらすみません。

 

パスワードつきの大学の授業の動画が送られてきて、まだ有効期間内のはずなのですが、パスワードをいれても「無効なパスワード」と出てきてしまい、動画を視聴することが出来ません。パスワードが間違っているのかと考えていましたが、先生に質問したところ他の生徒は視聴できているようです。なにか分かることがありましたら教えていただきたいです。なにとぞよろしくお願い致します。

 

 

1 応答

Re: 正しいパスワードを入れても「無効なパスワード」と出ます。

Dropboxer
Dropboxer

@ayanoku さん、こんにちは!

 

パスワードが設定されている共有リンクになぜかアクセス出来ない状態ですね

 

基本的なところでいうと、パスワードが一字一句間違わないようにコピペして入力してみてください。

共有リンクを作成した教授だけでなく、同じリンクにアクセスしてる他の学生さんにもパスワードが合っているか確認するのも手ですね。

 

問題が続く場合は、エラーメッセージが表示される様子のスクリーンショットを投稿してください。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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