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編集できない

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グループで利用しているのですが、今まで編集可能権限があり編集できていたのに

出来なくなってしまいました。どのような事が原因でしょうか?

メッセージは、

ファイルを開けません

申し訳ございません。〇〇〇.xlsxはサポートされていないサーバーの

場所に保存されています。

 

と出ます、、、。

2 返信
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Re: 編集できない

Dropboxer
Dropboxer

@minako さん、Communityの投稿ありがとうございます!

エラーが起こったのはスマホ上ででしょうか?

スマホでMicrosoft系ファイルが編集できない問題は現在Dropboxで調査中です。

アカウントの詳しい調査をご希望の場合は、Dropboxサポートまでお問い合わせください

問題のご報告ありがとうございます!




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: 編集できない

Dropboxer
Dropboxer

@minako@さん、お待ちいただきありがとうございます

今回の問題(スマホでMicrosoft系ファイルが編集できない問題)は解決しましたので、もう一度試してみてください 以前通り開けるはずです。

もしまだこのエラーが出る場合や、全く別のタイプの問題の場合は、この投稿に返信するか、Dropboxサポートに問い合わせてください

ご報告ありがとうございました!




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
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