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見覚えのない請求がBOX_UKで来ております。

見覚えのない請求がBOX_UKで来ております。

pingyuan
New member | Level 2

まずは間違って登録していないか確認したいのですが、問合せ先がわかりません。

教えて頂きたく質問しました。

 

1 応答

Kaname
Dropbox Staff

@pingyuan さん、こんにちは!

 

Dropboxからの請求であれば「Dropbox」とご利用明細に明記されます。

「BOX_UK」という表記となると、Dropboxではなく他社サービスに対する請求の可能性があります。(BOXという他社サービスがあるようです。)

 

お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームから詳しい調査を依頼することが可能です。

(フォームにアクセスできない場合はアカウントからログアウトした状態でページにアクセスしてください。)




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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