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誤ってアカウント追加を2度も押してしまいアカウントを減らしたいです

New member | Level 2
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Dropbox Businessです

誤ってアカウント追加を2度も押してしまい無駄に2アカウントの支払いを毎年してます。

アカウントを減らしたいですが、、どうすればよいでしょうか?

ちなみに下のヘルプセンターでは

3.の[今すぐ更新]と書いてありますが今すぐ更新と書いてる場所がなく困っています。

回答よろしくお願いします。

 

Dropbox Business アカウントの更新時にユーザー ライセンスを削除する

    1. dropbox.com にログインします。
    2. 管理コンソール]をクリックします。
    3. アカウント]をクリックしてから[今すぐ更新]リンクをクリックします。

    • 更新オプションは更新期限の 60 日前からのみ表示されます。
  1. 更新ページで[購入プランの確認]にある[ユーザー ライセンス]のプルダウン メニューをクリックします。
  2. ユーザー ライセンスの数を選択して、更新手続きを続行します。
1 応答
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Re: 誤ってアカウント追加を2度も押してしまいアカウントを減らしたいです

Dropboxer
Dropboxer

 回答ください さん、こんにちは。

 

Dropbox Businessアカウントのライセンス数を減らしたいとのことでしょうか。

 

以下の手順でライセンス数を減らすことができます。

 

https://www.dropbox.com/team/admin/billing/manage

 

1) [プランを管理]の下の方にある[ライセンスを管理]をクリックします
2) 希望の合計ライセンス数を指定します
3) [ライセンスを削除]をクリックします

 

変更は更新日にのみ反映されます。

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