キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 
告知
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

購入内容の復元が出来ない

Explorer | Level 3

購入内容の復元が出来ません。

 

エラー403と表示されます。

 

支払いは、毎月更新されている状況です。

 

サポートをお願いします。

3 返信
Highlighted

Re: 購入内容の復元が出来ない

Dropboxer
Dropboxer

@hidewaka さん、こんにちは!

 

プラン購入についてサポートが必要な場合は、お支払いに関するサポートが必要な場合のフォームからDropboxサポートへお問い合わせください

もしフォームが表示されない場合は、Dropboxから一旦ログアウトしてこのページにアクセスしてみてください。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
 この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
 まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

Highlighted

Re: 購入内容の復元が出来ない

Explorer | Level 3

回答ありがとうございます。

 

ただ、ログアウトしようと何をしようとも問い合わせのフォームが出てきません。

 

 

Highlighted

Re: 購入内容の復元が出来ない

Dropboxer
Dropboxer

@hidewaka さん、返信ありがとうございます。

 

こちらのページはどうでしょうか?




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
 この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
 まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

投票
Do you know how to organize your files and folders?
We have created a guide on folder best practice, so you can get organized now check it out here.

Dropbox で働き方をもっとスマートに

人々の働き方は変化しつつあります。コミュニティを活用して、Dropbox を使った効率的な働き方を共有、発見しましょう.

ご興味がおありですか?さっそく始めましょう
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

Dropbox のユーザー レベルとは
さらにサポートが必要ですか?