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Re: 選択型同期で非選択のフォルダーもローカルに表示される(MacOS-Sonoma14.5)

選択型同期で非選択のフォルダーもローカルに表示される(MacOS-Sonoma14.5)

nekomac
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選択型同期で、指定していないフォルダーがローカル上にも表示されています。原因と対処方法を教えていただけますか?

3 Replies 3

Hinano Maeta
Dropbox Staff
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@nekomac さん、こんにちは!

 

選択型同期でチェックを外したフォルダもローカルに表示されているとのことですね!

選択型同期で指定していないということが確認できるスクリーンショットをご提供いただけますか?

 

なお、こちらをお試しいただきたく存じます。

再インストールしていただく必要があります。

 

まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

 

ステップ:

 

  1. 最新バージョンをダウンロードします
  2. Dropbox を停止します(必要な場合):
    • 画面上にあるメニューバーに表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
    • 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、[Dropbox を終了]を選択します。
  3. 「アプリケーション」フォルダから Dropbox アプリケーションを削除します。この操作を行うには、パソコンのパスワード入力が必要な場合があります。
  4. Dropbox デスクトップ アプリケーションを再インストールします:
    • Dropbox の .dmg ファイルを開き、Dropbox アイコンをダブルクリックします。
    • メニューバーに Dropbox が表示されます。

nekomac
Explorer | Level 4
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情報ありがとうございます!

ご提案いただいた内容を進める中で、アプリケーションの中に複数のDropboxフォルダが存在していることが分かり、それらの全ての削除後、再インストールしたところ問題は解消しました。

 

ありがとうございました!

Hinano Maeta
Dropbox Staff
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@nekomac さん、

 

とんでもございません!

ご対応いただきありがとうございます。

問題が解決できてよかったです:smiling_face_with_smiling_eyes:

 

今後ともよろしくお願いいたします!

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