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Apple Store経由でなく直接クレジットカードで購入したい。

Level 3
初めまして。
5月にpulsの無料体験をApple経由で行い、すぐに退会方法を調べて登録をキャンセルしました。その後一度ベーシックに戻ってから再度Dropbox.conから契約をしたかったのですが、以下のようなメールが来たため慌てて再びAppleで登録をしました。


ご利用の Dropbox Plus の更新を試みましたが、Apple 経由のお支払い処理でエラーが発生しました。お客様には iOS アプリから Dropbox の加入手続きを行っていただいたため、Dropbox に関するお支払いは Apple 経由で処理されます。恐れ入りますが、App Store の設定で Apple のお支払い情報を更新してください。
なお、Apple 経由で再度請求を処理させていただく間 Dropbox Plus を継続してご利用いただけるように、更新期限を延長させていただきますが、June 14, 2019以降はアカウントが Dropbox Basic にダウングレードされ、それに応じて容量が元の容量に戻ります。その場合、これまでに保存されたファイルが削除されることはありませんが、新しくファイルを追加するために必要な Dropbox の空き容量が減少します。


このメールは無視して一度ベーシックに戻ってから、再度Dropbox.comにクレジットカード情報を登録したらできたのでしょうか。
ご教授下さい。
1 応答

Re: Apple Store経由でなく直接クレジットカードで購入したい。

Dropboxer

@20191 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございますslightly smiling face

 お知らせ頂いたメッセージを受け取った場合は、正常にプランのキャンセルが行われていなかった可能性がございますloudly crying face
 
本件に関しては、アカウント情報を調査する必要がありますので、Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂けますでしょうかtools

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Apple Store経由でなく直接クレジットカードで購入したい。
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