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DropBox共有に関して

DropBox共有に関して

Hiron2
Explorer | Level 3

新しいPC B(以後Bとよびます)を購入。DropBoxを新しくダウンロードしました。

以前のコンピューターA(以後Aとよびます)のDropBox(つかったことありませんがダウンロードしていたようです)に、A内のデータを入れてBで共有しようとしました。が、Aから共有できません。これを共有のボタンをおすと、メルアドを要求されるのですが、このメルアドが以前いれまちがえた(数字がぬけていた)ようで、無効です。更新しようとすると、Bですでにいれているので、「すでにつかわれています」となり、Aのボックスがつかえません。いちど、AからDropBoXをアンインストールして、さいどインストールしなおしましたが、自動的に以前のAで登録したと思われるまちがったメルアドが反映されるようで、新しくもなりません。どうしたらいいでしょうか。

1 応答

Kurage
Dropbox Staff

@Hiron2さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。  

 Dropbox のウェブサイトでアカウント設定(名前、メール アドレスやパスワードなど)を変更することができます。アカウント設定にアクセスするには、まず Dropbox ウェブサイトにログインしてください。

https://www.dropbox.com

ページ右上にあるアカウント アイコンをクリックして、メニューから[設定]を選択してください。

名前またはメール アドレスを変更するには、[全般]タブをクリックするか次のページにアクセスしてください。

https://www.dropbox.com/account

変更が必要なのは一度だけです。変更内容は、アカウントにリンクさせているすべてのパソコンやモバイル デバイスでも自動的に適用されます。
 
以上の方法でも問題が解決しない場合は、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム(https://www.dropbox.com/support )にお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

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