キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 

default

yes

Dropboxが起動しない

Level 3

Windows7、IE11を使用しています。

 

Dropboxが起動しなくなったので、以下のウェブサイトの情報を読んでみました。

https://help.dropbox.com/syncing-uploads/stuck-syncing

 

アカウントへのリンクを解除して再リンクをしても問題が解決しないので、

コマンドプロンプトに以下の4行を貼りつけて実行を試みました。

icacls %HOMEPATH%\Dropbox /grant %USERNAME%:(F) /T
icacls %APPDATA%\Dropbox /grant %USERNAME%:(F) /T
icacls %LOCALAPPDATA%\Dropbox /grant %USERNAME%:F /T
icacls %PROGRAMFILES%\Dropbox /grant %USERNAME%:F /T

 

しかし4行目が実行できず、Dropboxが起動しない状況が続いています。

 

どう対応すれば問題が解決するか、ご教示頂けないでしょうか。

17 返信

Re: Dropboxが起動しない

Level 6

解決方法ではなく、同様の問題で困っています。

 

Windows8.1でブラウザはChromeです。

4/21にドロップボックスが24.4.16にバージョンアップしたようですが、そのころからドロップボックスが立ち上がらなくなりました。他のPC(Windows7とWindows10)は問題なく使えています。

 

ウイルス対策ソフトを一旦停止し、リンク削除、アンインストール、PC再起動、再インストールなど、いろいろと試してみましたが回復しません。

返信
ロード中...

Re: Dropboxが起動しない

Level 4

当方も全く同じ問題で困っております。

起動しないため同期もできず非常に困っております。

返信
ロード中...

Re: Dropboxが起動しない

Level 2

私も同じくdropboxが起動できなくて困っています。

PCの設定等はここ数日変えていません。急にこの現象が発生しました。

 

「通常、このエラーは権限エラーが原因で発生します。ネットワーク共有に格納されているホームフォルダが原因でエラーが発生する場合があります」というポップアップが出ています。

 

リンク解除⇒リンク再設定など試しましたが解決せず。

 

どなたか解決策を…。というか運営さんお願いします。非常に迷惑…。

返信
ロード中...

Re: Dropboxが起動しない

Level 6

この件をブログ記事にしてエラー画像などを見えるようにしました。
https://dm2.co.jp/2017/04/dropbox24416.html
運営側からの解決案を期待しています。

返信
ロード中...

Re: Dropboxが起動しない

Level 5

同じく

通常、このエラーは権限エラーが原因で発生します。ネットワーク共有に格納されているホームフォルダが原因でエラーが発生する場合があります

というポップアップが出ています。

 

解決方法のページでの

リンクの解除、再びリンクをしても解決しません。

 

また、手動で設定を終了させるために、

システムトレイからドロップボックスを終了させることも

アイコンをクリックすると「開始中」となるだけで歯車のマークも表示されず、

次のステップへは進めません。

 

当方はWindows7です。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

返信
ロード中...

Re: Dropboxが起動しない

Level 5
同じ問題で先週金曜日より仕事が中断してしまっています。
有料で使用しているのにON TIMEのサポートがない事。または不明瞭な解決方法の記載に困っています。

どう対応すべきかを電話などでサポートできる環境を早急に設定頂きたい。 ともあれ早く解決策をご教授ください。
返信
ロード中...

Re: Dropboxが起動しない

Level 4

win8.1で同様の症状が出ていました。

 

http://downdetector.jp/shougai/dropbox

こちらのサイトのコメントの対処法を試したところ、

起動に至りましたので以下そのまま引用します。

 

下記の件なんとかなったので報告です。突然「Dropboxを起動できませんでした。」となり,最新版を上書きインストールしようとすれば「エラー2」で止まる。そこでver.24.4.16のオフラインインストールファイルから上書きインストールしたら復旧しました。上書きインストール後,dropboxを起動して普通の動作を始めるまでに5分くらいかかりました。ver.24.4.16のファイルはググれば出てきます。

返信
ロード中...

Re: Dropboxが起動しない

Level 5
FHXKT199 さんのコメントと少々内容は違いますが、改善しました。

結果、すべてアンインストールし、その上でTEMPファイルも格納されているものを消去した上で、新たに最新版をインストールしましたが、やはりエラーが起きたので、オフラインのインストールファイルからインストール、上書きと実行し、おそらく2-3時間かかって復旧しました。 

お時間ある時にトライしてみてください。

ともあれ、オンタイムのサービスをお願いします。

http://downdetector.jp/shougai/dropbox
こちらのサイトのコメントの対処法を試したところ、
起動に至りましたので以下そのまま引用します。
 
下記の件なんとかなったので報告です。突然「Dropboxを起動できませんでした。」となり,最新版を上書きインストールしようとすれば「エラー2」で止まる。そこでver.24.4.16のオフラインインストールファイルから上書きインストールしたら復旧しました。上書きインストール後,dropboxを起動して普通の動作を始めるまでに5分くらいかかりました。ver.24.4.16のファイルはググれば出てきます。
返信
ロード中...

Re: Dropboxが起動しない

Level 6

このコメントを参考に試したところ無事に復旧しました。
詳細は以下に忘備録として記録しておきました。
https://dm2.co.jp/2017/04/dropboxdl.html
ありがとうございます。

返信
ロード中...
Dropboxが起動しない
32,782 件の閲覧回数
17 返信
29 いいね
解決済み! : 回答を見る
回答したユーザー
この投稿に最も貢献しているユーザー