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Re: Dropboxを起動できませんでした。

Dropboxを起動できませんでした。

hk4
Explorer | Level 3
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昨日から急に「Dropboxを起動できませんでした。」と表示されmac のDropboxがたちあがりません。原因は何でしょうか?

 

メッセージ

通常、このネットワークは権限エラーが原因で発生します。ネットワーク共有に格納されているホームフォルダが原因でエラーが発生する場合もあります。

/var/folders/j3/81ks3sgs49xybbj_dq80000gn/T/dropbox_errorxvpqybd.txt

1 Reply 1

Naoto
Dropbox Staff
Go to solution

@hk4 さん、こんにちは!

 

Drobpoxデスクトップアプリが起動しない場合には、以下の手順で再インストールを行ってみてください。

 

まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

 

次の手順をご覧ください。

 

  1. 最新版をダウンロードします:

 

https://www.dropbox.com/downloading

 

  1. Dropbox を停止します(必要な場合):

 

  • 画面上にあるメニュー バーに表示されている Dropbox アイコンをクリックします
  • 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、[Dropbox を終了]を選択します

 

  1. アプリケーション フォルダから Dropbox アプリケーションを削除します。この操作を行うには、コンピュータのパスワードの入力が必要な場合があります。

  2. Dropbox デスクトップ アプリケーションを再インストールします。

 

  • Dropbox の .dmg ファイルを開き、Dropbox アイコンをダブルクリックします。
  • メニュー バーに Dropbox が表示されます。

引き続き継続する場合には、こちらのインストール方法もお試しください。




Naoto
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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