今までCドライブをメインの保存先にしていたのですが、外付けSSD(Eドライブ)に移しました。
しばらくはスムーズに同期もでき、使用できていました。
容量が少なくなったため、Cドライブの要らないファイルなどを消去したり、OneDriveからデスクトップ共有をDropboxに移し替える作業をしていたところ、
何かの拍子に「dropboxを起動できませんでした」のメッセージが出ました。
「通常、このエラーは権限エラーが原因で発生しています。ネットワーク共有に格納されているホームフォルダが原因でエラーが発生する場合もあります」と、出ています。
get more helpとあったので、そちらに記載されている指示に従い、コマンドプロンプトから、入力してみましたが変わらず。
再インストールも何度がしてみましたがダメ。
インストール先は元のCドライブにしてもダメ。
何をやっても戻りません。
その他、共有は仕事の関係で、20名ほどが私のファイルの一部を共有しています。
「ネットワーク共有に格納されているホームフォルダ」という意味も分かりません。
オンライン上ではファイルが存在しているのは分かるのですが、デスクトップアプリが開きません。
サポートにも連絡していますが、まだ返答がなく、大変困っています。
オフラインインストールも試しましたが、変化がありません。
ネットにつながると、すぐにエラーが出てしまいます。
Windows10使用
ノートPC core i5 RAM16MB SSD500GB
解決策、なにかご存知でしたら、どうかお教えください。
よろしくお願いいたします。