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Dropboxアップデート中にエラー0*80070057が発生しました。

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自動更新にて「Dropboxアップデート中にエラー0*80070057が発生しました。」となり、全く数日更新されない状態が続いております。あまりにも長いので、新しくアカウント作成しましたが
Dropboxのインストールは完了。しかしデスクトップへのアプリのインストールがうまくいかず、更新状態が続き、初期状態(まだ共有もしていない段階なので空の状態)にも至らないという結果でした。

7 返信

Re: Dropboxアップデート中にエラー0*80070057が発生しました。

Dropboxer
Dropboxer

@clear さん、こんにちは!

 

エラーメッセージのスクリーンショットを投稿出来ますか?




Kaname
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Re: Dropboxアップデート中にエラー0*80070057が発生しました。

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kanameさん、こんにちは!

スクリーンショットです。IMG_2789.jpg

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Dropboxアップデートインストールエラー

Explorer | Level 3
インストーラがエラーで中止されて、dropboxをインストールできません。
「 Dropboxアップデートをインストール中にエラー0x80070057が発生しました。」と表示されるのですが、
エラー0x80070057
の原因はなんでしょうか?

OSバージョン
Windows 7 Professional
Dropboxアプリケーションのバージョン
98.4.158
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Re: Dropboxアップデート中にエラー0*80070057が発生しました。

Dropboxer
Dropboxer

@clear さん、ご返信ありがとうございます!回答が遅くなりすみません

 

一度、デスクトップアプリの再インストールを、オフラインインストーラで試してみてください。

 

※開始前にファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

 

次の手順をご覧ください。

 

1) Dropbox を停止します(必要な場合)。

 

  • 画面下部のシステム トレイ内に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
  • 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、[Dropbox を終了]を選択します。

 

2) Dropbox をアンインストールします。

 

なお、Windows の管理者が[プログラム ファイル]にインストールした Dropbox の場合は、管理者権限がないと削除できません。

 

-[スタート]ボタン(画面左下)をクリックして[コントロール パネル](7 の場合)をクリックするか、スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします(10、8 の場合)。
- [プログラムのアンインストール]をクリックします。
- プログラム リストから[Dropbox]を選択し、[アンインストール]をクリックします。

 

3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。これで再インストールが完了します。

 

4) 次のウェブサイトから Dropbox の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

 

https://www.dropbox.com/downloading?build=98.4.158&plat=win&type=full

 

- 注:このリンクは Dropbox の「オフライン インストーラー」です。このリンクを使用すると、インターネットに接続していなくてもパソコンに Dropbox アプリをインストールできます。通常(オンライン)のインストール ファイルでインストールできない場合は、オフライン インストーラーを使用すると問題が解決することがよくあります。




Kaname
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Re: Dropboxアップデート中にエラー0*80070057が発生しました。

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 オフラインインストーラ試みましたが、改善されておりません。

DROPBOXログイン画面

DROPBOXのインストールが完了しました

ファイルの同期方法を選択する

ファイルをローカルに設定する

DROPBOXを開くと

DROPBOXアップデートをインストール中にエラー0x80070057が発生しました

 

上記の状態でアイコンは同期中と表示され回転しています。

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Re: Dropboxアップデート中にエラー0*80070057が発生しました。

Dropboxer
Dropboxer

@clear さん、ご返信ありがとうございます!

 

エラーメッセージ内の「この問題のヘルプを表示」をクリックするとどのページが表示されますか?

URLを教えてください。




Kaname
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Re: Dropboxアップデート中にエラー0*80070057が発生しました。

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