Dropbox Plusオンライン購入製品でライセンス認証後、ライセンス認証されていない

[Sato123]

Dropbox Plusオンライン購入しライセンス認証後、プランがBasicでライセンスキーが表記されていません。再度ライセンスキー入力で「このライセンスキーはすでに使用されています。･･･」が表示されます。

シリアル番号の確認は購入したシリアル番号が表記されております。

どうすればいいのかわかりません。

よろしくお願い致します。

[Naoto]

@Sato123 さん、こんにちは！

一度購入したライセンスキーを適用した場合、そのライセンスキーを他のアカウントで再度使用することはできませんので、頂いた警告が発生することは仕様であると判断できます。

そのため、他のアカウントにライセンスキーを適用された可能性はございませんか。

その他に保有されているアカウントがない、誤ってそちらにライセンスキーが適用されていないかご確認ください。