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Excelファイルをアップロードしたところ、以下のエラーメッセージが表示されプレビューできません。(ダウンロードは可能です。)
”Dropbox は .xlsx ファイルに対応していますが、エラーが発生しました。”
原因と解決方法をしりたいです。
なお、ファイルタイプは .xlsx。ファイルサイズは7.1MBです。
@msaijo さん、こんにちは!
プレビューができないのは、Dropbox版ウェブ上でしょうか?それともDropboxデスクトップアプリでしょうか?
Dropboxデスクトップアプリでプレビューできない場合は、以下をお試しください!
・ファイルを右クリックし、「オフラインアクセス可」の選択
・アプリの再インストール
Sakura Kimura
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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Sakura Kimuraさま
アドバイスありがとうございます。
Dropbox版ウェブ上での使用です。
ご指示いただいた1〜5を行いましたが、状況解決せず、でした。
なお、同じフォルダ内にある、別のExcelファイルはプレビューできました。
Hi there!
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