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PC上で起動しない(起動中と接続中どちらかのまま)

PC上で起動しない(起動中と接続中どちらかのまま)

tomomomo258
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iphone上、PCのブラウザ上では可動、同期もできているのですが、

PC上(dropboxフォルダ)で起動できません。

windows updateが原因の気がするのですがわかりません。

一度アンインストールして再インストールしてみましたダメでした。

タスクバー上で暗転したままです。フォルダ内ファイルもチェックマーク等でません

更新をアンインストして戻せばよいのかもですが、

拒否できる更新ではなさそうで放置して作業してても重くて。

なにか解決策ないでしょうか。

よろしくお願いします。

 

windows10 ホーム 64ビットオペ

更新履歴↓とでています。

Windows 10、バージョン 1809 の機能更新プログラム

2018/‎10/‎03 に正しくインストールされました

3 返信

Kurage
Dropbox Staff
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@tomomomo258さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

ご報告いただいた問題は、ご利用のデバイスについて詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム(https://www.dropbox.com/support )にお問い合わせ頂けますでしょうか。


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tomomomo258
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Kurageさま

おはようございます。

コメントありがとうございます。

結論から言うと、昨日復旧できました。

世界を軽いパニックに陥れたWindows 10 October 2018 Update

が原因ぽいです。

修正updateが配布され、それをインストールすると勝手に治っていました。

貴重なお時間割いていだだきありがとうございました!!

Kurage
Dropbox Staff
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@tomomomo258さん、こんにちは:slight_smile:

問題が解決されたとのことで、大変嬉しく思います:innocent:
他にもDropboxに関するご質問がありましたら、サポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

 


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    tomomomo258 Helpful | Level 5
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