キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 
告知
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 
Highlighted

PC上で起動しない(起動中と接続中どちらかのまま)

Helpful | Level 5

iphone上、PCのブラウザ上では可動、同期もできているのですが、

PC上(dropboxフォルダ)で起動できません。

windows updateが原因の気がするのですがわかりません。

一度アンインストールして再インストールしてみましたダメでした。

タスクバー上で暗転したままです。フォルダ内ファイルもチェックマーク等でません

更新をアンインストして戻せばよいのかもですが、

拒否できる更新ではなさそうで放置して作業してても重くて。

なにか解決策ないでしょうか。

よろしくお願いします。

 

windows10 ホーム 64ビットオペ

更新履歴↓とでています。

Windows 10、バージョン 1809 の機能更新プログラム

2018/‎10/‎03 に正しくインストールされました

3 返信
Highlighted

Re: PC上で起動しない(起動中と接続中どちらかのまま)

Dropboxer
Dropboxer

@tomomomo258さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

ご報告いただいた問題は、ご利用のデバイスについて詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム(https://www.dropbox.com/support )にお問い合わせ頂けますでしょうか。


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この投稿が役に立った場合、「いいね」のクリックをお願いいたします  
問題が解決した場合、「解決策として承認する」のクリックをお願いします
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Highlighted

Re: PC上で起動しない(起動中と接続中どちらかのまま)

Helpful | Level 5

Kurageさま

おはようございます。

コメントありがとうございます。

結論から言うと、昨日復旧できました。

世界を軽いパニックに陥れたWindows 10 October 2018 Update

が原因ぽいです。

修正updateが配布され、それをインストールすると勝手に治っていました。

貴重なお時間割いていだだきありがとうございました!!

Highlighted

Re: PC上で起動しない(起動中と接続中どちらかのまま)

Dropboxer
Dropboxer

@tomomomo258さん、こんにちは

問題が解決されたとのことで、大変嬉しく思います
他にもDropboxに関するご質問がありましたら、サポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

 


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この投稿が役に立った場合、「いいね」のクリックをお願いいたします  
問題が解決した場合、「解決策として承認する」のクリックをお願いします
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
投票
Do you know how to organize your files and folders?
We have created a guide on folder best practice, so you can get organized now check it out here.

Dropbox で働き方をもっとスマートに

人々の働き方は変化しつつあります。コミュニティを活用して、Dropbox を使った効率的な働き方を共有、発見しましょう.

ご興味がおありですか?さっそく始めましょう
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

Dropbox のユーザー レベルとは
さらにサポートが必要ですか?