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Sモード版DropBoxアプリで20MB越えのファイルをアップロード・閲覧する方法

Sモード版DropBoxアプリで20MB越えのファイルをアップロード・閲覧する方法

Explorer | Level 4

Win10でSモード版アプリを使用しております。オフライン同期はしていません。

 

Sモード版アプリにPDFファイルをアップロードしようとしたときに

6MBはアップできましたが、20MB超えたものはアップロードできませんでした。

Sモード版で20MB越えのファイルをアップロードする方法、ファイルを開く方法はありますか。

 

またWEB版のDropBoxで20MB以上のPDFのアップロードに成功した後、

同じファイルをSモード版で閲覧しようとしたところ、赤文字で

「アップロードできません。もう一度お試しください。」

というメッセージがでて当該ファイルを開くことが出来ませんでした。

(20MB以上のPDFは2件アップロードして、

22.7MBのほうはSモード版でも閲覧ができましたが、20.8MBのほうは閲覧できませんでした)

1 応答

Re: Sモード版DropBoxアプリで20MB越えのファイルをアップロード・閲覧する方法

Dropboxer

@tanaka_kazpon さん、こんにちは!

 

Dropbox アプリのキャッシュを消去、アプリをアンインストール、再インストールして、問題が解決するかどうかご確認ください。モバイル オペレーティング システムにより手順が異なりますので、ご利用のデバイスでの手順をご確認ください。

 

アプリをアンインストールすると、オフライン ファイルやキャッシュに保存したファイルもすべてデバイスから削除されます。再インストール後もオフラインで使用する場合は、アンインストール前にご確認ください。なお、デバイスから削除されてもアカウントには保管されていますのでご安心ください。また、オフライン ファイルへの変更内容が Dropbox アカウントに同期されていることもご確認ください。

 

Windows Mobile の場合:

 

アプリを削除する
1)スタート画面で、画面を右方向にスワイプして、[検索]をタップまたはクリックします。
2)検索ボックスで「Dropbox」を検索します。
3)[Dropbox]アプリのタイルをタップして長押しするか右クリックして、[アンインストール]を選択します。

 

アプリを再インストールする
4)Windows タブレット版 Dropbox を Microsoft アプリ ストアからダウンロードします。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https:困惑した顔:/dropbox.com/support


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