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win7でアップデート中に0x80004002のエラーが出てアップデートできない状況です。メモリーは8GB、HDDも余裕です
@koqさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます
Dropbox デスクトップアプリケーションのアップデートが行えない状態でしょうか?
また、具体的なエラーメッセージは表示されましたか?
エラーメッセージの表記より、DropboxではなくWindows OS上でのメッセージであるように見受けられます
Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂き調査を行うことも可能でございます
メールをお送りしていますが、現時点でお返事がありませんので「いいね」を付けることができません。ごめんなさい。この記述はOSXから書いています。
@koqさん、Dropboxサポートまでご連絡いただきありがとうございます
担当者よりご連絡いたしますので、お待ちいただきますようお願いいたします。
いち早く問題が解決されること、心より願っております
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
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