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Windowsパソコンにダウンロードしたアプリケーションから、ログインを試みているのですが、「Dropboxを設定」のポップアップが出た状態で、何も表示されないまま止まってしまいます。(添付画像)
何か解決策はありますでしょうか?
OSはWindows7です。
Dropboxのバージョンは40.4.46です。
Dropboxの設定では、プロキシなしに設定しています。
ブラウザで正常にログインできています。
Windowsのコントロールパネルからファイアウォールの無効化をしてみましたが、結果は同じでした。その他、わかる範囲ではアンチウィルスソフトなどは動いていないと思います。
もし何かわかりましたら、教えていただけますと幸いです。
一度、Dropboxをアンインストールし、PCを再起動してから
再度インストールしてみてはどうでしょうか?
RAM29さん、ありがとうございます。
返信遅くなってすみません。
何日かかけて何度か再起動をしているうちに、ログインできるようになりました。
現在のところ、うまく動いているようです。
アドバイスありがとうございました!
(このコミュニティのユーザー名が先日の名前で入れなくなったので、名前を少し変えました)
@taq2018-2 さん、こんにちは。
「解決策としてマーク」したいのですが、やり方がわかりません。
トピックをたてたユーザー名(taq2018)でログインできなくなってしまったので、
マークできないのかもしれません。
こちらとしては解決ということでOKです。
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
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