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ドロップボックス ベイシック トライアル版を入れてみたが、キャンセルできなくって困っています。
ドロップボックスのHPからアイフォン用キャンセル方法をやってみたが、途中まで行くのだが、APP ID 表示から 画面中ほど 登録 をタップとあるが、存在しないため、それ以上進めなくて困っています。
どなたか キャンセル方法や料金の発生しない方法教えて下さい。
@somei さん、コミュニティに投稿いただきありがとうございます。
Dropbox Basic(無料)プランにトライアル版はございませんが、Dropbox PlusプランやDropbox Professional プランのトライアル版をお試しでしょうか?
お持ちのプランは以下リンクよりご確認いただけます。
https://www.dropbox.com/account/plan
アプリを通して個人有償プランのトライアル版にご契約された場合は、以下をご参考ください。
https://help.dropbox.com/ja-jp/accounts-billing/cancellations-refunds/cancel-mobile
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
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