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Wo finde ich Unterstützung - Hotlinie
wer kann mich in der Nutzung von Dropbox einführen?
Sie sind hier schon richtig!
Im Hilfecenter (links oben) gibt es Antworten zu allen möglichen Fragen:
Unter "Neu bei Dropbox" gibt es einige Einführungen von Text bis Videos.
https://www.dropboxforum.com/t5/Neu-bei-Dropbox/tkb-p/neu-bei-dropbox
Wenn Sie im Hilfecenter keine Lösung zu ihrem Problem finden, wenden Sie sich hier an die Community. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem möglichst detailliert:
Betriebssystem
Version
Fehler/Problembeschreibung
Hallo @MB49,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Soweit ich das verstanden habe, finden Sie Daten in Ihrem Konto nicht mehr.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, was mit Ihren Dateien passiert seien könnte:
Am besten Sie überprüfen das erstmal. Wenn es dann immer noch Fragen geben sollte oder keine Lösung gefunden wurde, dann würde ich Ihnen raten sich per Mail an unseren Kundensupport zu wenden. Am besten mit der Angabe von einigen fehlenden Dateinamen 🙂
Den Kundensupport können Sie hierüber kontaktieren:
https://www.dropbox.com/contact
Liebe Grüße
Luisa
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Hallo du!
wenn Sie mehr Hilfe benötigen, können Sie ein Ticket an unser Supportteam senden (die voraussichtliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden), oder sich auf Twitter oder Facebook an uns wenden.
Weitere Informationen zu unseren Supportoptionen finden Sie, in diesem Artikel.
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