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Guten Tag! Als ich heute versucht habe mich bei Dropbox anzumelden (mit meinem Google Account) erschien mir eine Fehlermeldung. Im Pop-Up Fenster war eine verschlossene Box zusehen mit darunter der Fehlermeldung "Error 403" und noch einige weitere Zeilen an die ich mich nicht mehr erinnern kann. Für dieses Problem habe ich begonnen eine Lösung zu suchen und habe auch schnell eine Antwort gefunden: Den Cache meines Internetbrowsers zu löschen. Nachdem ich meinen Cache meine Internetbrowsers (Google Chrome) gelöscht habe, ging ich erneut auf die Startseite von Dropbox um mich anzumelden. Hierbei hatte ich wieder die Möglichkeit mich mit meinem Gmail Account anzumelden, jedoch als ich auf den Anmelde Knopf gedrückt habe, wurde ich auf die Registrierungsseite weitergeleitet. Ich habe immer wieder versucht mich mit meinem Account anzumelden, jedoch wurde ich jedes Mal auf die Registrierungsseite weitergeleitet. Als letzten Akt der Verzweiflung habe ich mich erneut registriert (mit der gleichen Email mit der ich zuvor den Account hatte), in der Hoffnung, dass die gewünschte Datei trotzdem im Dropbox Ordner ist. Jedoch ohne Erfolg. Ich habe auch probiert eine Email direkt an Dropbox zu senden jedoch warte ich bereits seit einer Stunde, dass sich das Formular öffnet. Gibt es eine Möglichkeit die Daten von meinem alten Dropbox Account wiederherzustellen? Ich freue mich bereits auf eine Antwort! Mit freundlichen Grüßen
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Sehr geehrter Herr Darius, vielen Dank für die schnelle Antwort, soeben habe ich ein Ticket abgsendet in der ersten Zeile habe ich Ihren Namen erwähnt. Da mir beim absenden des Tickets leider keine Ticketnummer ersichtlich war hoffe ich, dass die Erwähnung ausreicht damit Sie mein Ticket finden können. Mit freundlichen Grüßen tabellacorsi
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