Plus abo kündigen?

[Piro]

Hallo ,
Ich würde gerne mein Dropbox Plus Account auf ein ein Basic Account runterstufen ,jedoch wird mir diese Funktion in meinen Einstellungen nicht angezeigt.
Ich bitte um Hilfe.
Vielen Dank

[ernstMreicher58]

zum Web UI gehen...

dann Einstellungen rechts oben....

dann Abo-Reiter

dann ganz unten:.....

[Piro]

Diese Option wird mir auf der Seite wie auf deinem Bild leider nicht angezeigt. Oder muss ich warten bis der gratismonat vorbei ist ?

[ernstMreicher58]

ah so!!!

Dann an den support wenden!!!!

support@dropbox.com

[Nula_85]

Hallo, ich habe das selbe Problem, allerdings möchte ich das Probeabo kündigen, habe aber auf er WebSite ebenfalls diese Option nicht ... Nur " Konto löschen" .. wenn ich da drauf gehe, kommt die Meldung ich soll es über mein Iphone kündigen. AUch da wird mir aber die Option unter "Abos" nicht angezeigt .. meisten ssteh da eine Meldung in rot " Abo kündigen"...

Kannst Du hier weiter helfen ?

[ernstMreicher58]

https://www.dropbox.com/contact
oder
support@dropbox.com

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