Apps and Installations
Have a question about a Dropbox app or installation? Reach out to the Dropbox Community and get solutions, help, and advice from members.
День добрый.
Ноутбук подключается к сети вай-фай. Сайт дропбокс не открывается.
Но при заходе на сайт через телефон всё работает.
Запрета на пользование сайтом через провайдера или систему безопасности windows нет
Привет @PetroMari, надеюсь, у тебя все хорошо!
Какой браузер вы используете для доступа к нашему веб-сайту на вашем телефоне? Вы также пробовали другой браузер, просто чтобы посмотреть, будут ли результаты такими же?
Вы получаете конкретную ошибку при попытке доступа к своей учетной записи в Интернете?
Держите меня в курсе!
PS: я включил автоматический перевод моего сообщения выше. Приносим извинения за возможные ошибки.
--
Hi @PetroMari, I hope you're doing well!
Which browser do you use, in order to access our website on your phone? Have you also tried a different browser, just to see if the results are the same?
Do you get a specific error when trying to access your account online?
Keep me posted!
PS: I've included an automated translation of my message above. Apologies for any mistakes you might find.
Megan
Community Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
Did this post help you? If so, give it a Like below to let us know.
Need help with something else? Ask me a question!
Find Tips & Tricks Discover more ways to use Dropbox here!
Interested in Community Groups? Click here to join!
Hey @PetroMari, sorry to jump in, but are you getting any particular errors?
If so, we'd appreciate a screenshot so that we can have a visual too.
Also, did you make sure that this is not caused by an antivirus or a firewall?
---
Привет @PetroMari, извини, что вмешиваюсь, но у тебя есть какие-то конкретные ошибки?
Если это так, мы были бы признательны за снимок экрана, чтобы у нас тоже была визуализация.
Кроме того, вы убедились, что это не вызвано антивирусом или брандмауэром?
Walter
Community Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
Did this post help you? If so, give it a Like below to let us know.
Need help with something else? Ask me a question!
Find Tips & Tricks Discover more ways to use Dropbox here!
Interested in Community Groups? Click here to join
Hi there!
If you need more help you can view your support options (expected response time for a ticket is 24 hours), or contact us on Twitter or Facebook.
For more info on available support options, see this article.
If you found the answer to your question, please 'like' the post to say thanks to the user!