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É possível recuperar arquivos excluídos DA LIXEIRA?

É possível recuperar arquivos excluídos DA LIXEIRA?

Dkillo
New member | Level 2

É possível recuperar arquivos excluídos DA LIXEIRA?

3Respostas

Bruna_
Dropbox Staff

Olá @Dkillo,

 

Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

 

Sim, se os arquivos foram eliminados a menos de 30 dias você pode recuperá-los diretamente da página de Arquivos excluídos:

 

https://www.dropbox.com/deleted_files

 

Para mais detalhes de como recuperar um arquivo, vejo o seguinte arquivo do nosso Centro de ajuda: 

 

https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files

 

Espero que isso ajude!

 

Atenciosamente,

Bruna


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AmandaCoutinho
New member | Level 2

Tinha uma pasta compartilhada de outra pessoa que foi compartilhada comigo. É possível recuperar de janeiro? 

Bruna_
Dropbox Staff
Olá @AmandaCoutinho,

Seja bem vinda ao nosso fórum!

Quando se trata de pastas compartilhadas, é possível que você possa adicioná-las novamente à sua conta, pois algumas vezes abandonamos essas pastas acidentalmente.

Para voltar a participar de uma pasta compartilhada, siga os passos descritos aqui:

https://www.dropbox.com/help/149

Espero que isso seja útil e te ajude a recuperar a pasta!

Atenciosamente,
Bruna

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    Bruna_ Dropbox Staff
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    AmandaCoutinho New member | Level 2
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