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Dropbox, uma enganação!
Comprei um pacote Dropbox Pro no dia 16 de November, numero de referência da transação 1phhpxjg.
No dia 17 de novembro percebi que o Dropbox não funcionava, pois acumulava meus arquivos no HD do meu note book até o limite disponível, e em seguida excluía automaticamente os novos arquivos, não aceitando a restauração destes arquivos para a pasta principal.
Entrei em contato via email com o suporte técnico da Dropbox com o ticket no #5223514.
Uma pessoa chamada Nando me respondeu o chamado, e me pediu um print screen.
Eu enviei o print screen e nunca tive nenhuma resposta, apesar de ter enviado posteriormente vários e-mails solicitando uma solução.
Vou divulgar o que ocorreu comigo para todos os fóruns para que outras pessoas não sejam mais enganadas por esta empresa.
Humberto B Gargiulo
Olá Humberto,
Dada a situação descrita acredito que a Dropbox tem a função ideal para si, Sincronização seletiva.
O recurso Sincronização seletiva permite que você escolha quais pastas sincronizar com um computador específico. É uma ótima opção para liberar espaço no disco.
Siga os passos abaixo para habilitar a Sincronização seletiva:
1) Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior direito da tela, perto do relógio.
2) Clique no ícone da engrenagem
3) Selecione "Preferências"
4) Acesse a guia "Conta"
5) Selecione "Sincronização seletiva…" ou "Alterar configurações..."
Por padrão, todas as pastas no seu Dropbox são sincronizadas automaticamente com qualquer computador vinculado à sua conta do Dropbox. Se você quiser evitar que uma pasta seja sincronizada com um dos seus computadores, desmarque a caixa ao lado do nome da pasta. As pastas que você desmarcar não serão mais sincronizadas com o disco rígido, mas continuarão disponíveis no site do Dropbox e em todos os outros computadores vinculados à conta.
Se você decidir que precisa novamente das pastas desmarcadas em seu computador, acesse as configurações de Sincronização seletiva e marque a caixa ao lado do nome da pasta. O Dropbox sincronizará a pasta atualizada em seu computador mais uma vez.
Para saber mais sobre a Sincronização seletiva, leia este artigo da Central de ajuda:
https://www.dropbox.com/help/175
Quanto aos pedidos submetidos por e-mail irei averiguar qual o sucedido e responder lá.
Espero que isto ajude!
Cumprimentos,
Christopher
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Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
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