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Dropbox não conecta

Dropbox não conecta

felipesoares
New member | Level 2

Alguém está tendo problema que o Dropbox Desktop não está conectando...? (Dia 20/08/2017 13:30)

3Respostas

Bruna_
Dropbox Staff
Olá Felipe,

Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

Você pode verificar o status do aplicativo do Dropbox e da nossa página na web, no link abaixo:

https://status.dropbox.com/

Se você tiver problemas com a sincronização do aplicativo ou se o status do aplicativo do Dropbox no seu computador estiver mostrando "Conectando... " por muito tempo, recomendo que entre em contato com a equipe de Suporte técnico do Dropbox para que eles possam investigar isso pra você.

Você pode entrar em contato com a equipe de Suporte através da página abaixo:

www.dropbox.com/support

Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

Atenciosamente,
Bruna

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Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" :marca_de_verificação:.

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msanna_cl
New member | Level 2

Boa tarde!

Não consigo Conectar ao Dropbox hoje. Utilizo em 5 computadores e nenhum conecta.

Alguem mais com problema?

 

Bruna_
Dropbox Staff

Olá @msanna_cl,

 

Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

 

Você poderia tentar entrar na conta utilizando distintos navegadores e verificar se o problema persiste?

 

Caso o problema persista, nos informe a mensagem de erro que você está vendo ao tentar entrar na conta. Assim poderemos identificar o problema e te ajudar a resolvê-lo. 

 

Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

Atenciosamente,
Bruna


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Colaboradores principais desta publicação

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    Bruna_ Dropbox Staff
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    msanna_cl New member | Level 2
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?