Lentidão no download dos arquivos

[tecloads]

Quando eu contratei o Dropbox estava uma maravilha o download, usava os 20 megas de internet normalmente baixando no navegador e no aplicativo desktop, só que agora eu estou precisando baixar 200GB de fotos e videos e esta usando no maximo 5 megas de download, e não é a internet porque em videos do Youtube, download feitos no MEGA e etc todos usam os 20 megas tranquilo, só aqui no Dropbox estou com esse problema, espero respostas.

Obrigado.

[Bruna_ · Accepted solution]

Olá,

Agradecemos por usar nosso fórum!

O download de muitos arquivos ao mesmo tempo pode levar algum tempo. Recomendo que tente fazer o download destes arquivos utilizando outros navegadores.

De qualquer forma, uma boa opção para resolver seu problema, seria baixar o aplicativo do Dropbox para seu desktop, assim todo o conteúdo da sua conta será sincronizado automaticamente com seu computador.

Você pode encontrar a última versão do Dropbox no link abaixo:

https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-21-4-25/m-p/210165#M3769

Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

Atenciosamente,
Bruna

[tecloads]

Mas a lentidão tbm esta no aplicativo para desktop, mesmo minha internet sendo 20 megas o download pelo app desktop não passa de 5 megas.