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Nao sicroniza , computador trava win 10

Nao sicroniza , computador trava win 10

Flávia B.1
New member | Level 2
Olá boa tarde , estou enfrentando um problema no meu Dropbox, tenho instalado o programa a muito tempo no meu PC e nunca enfrentei esse problema ,Agora meu Dropbox não sincroniza e fica indexando sempre e trava o computador em modo que tenho que forçar o desligamento do PC. Gostaria de saber o que pode estar ocorrendo e saber o que são os links simbólicos..
2Respostas

Bruna_
Dropbox Staff
Olá @Flávia B.1,

Seja bem vinda ao fórum do Dropbox!

Antes de tudo, verifique si está utilizando a ultima versão do Dropbox no seu computador:

https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-38-4-27/m-p/250565#M4410

Em caso, que esteja utilizando a atualização mais recente do aplicativo Dropbox, recomendamos que entre em contato com a nossa equipe de Suporte técnico, para que eles possam investigar seu caso melhor.

Para enviar o seu caso à nossa equipe de assistência técnica, por favor acesse www.dropbox.com/support ou envie um e-mail à support@dropbox.zendesk.com.

Atenciosamente,
Bruna

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flaviab1
Explorer | Level 3

Estou com a ultima versão do dropbox  instalada . Já desisntalei e instalei de novo, mas o dropbox não sicroniza e trava o pc . 

Precisa de mais ajuda?
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    flaviab1 Explorer | Level 3
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    Bruna_ Dropbox Staff
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?