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Eu troquei de celular, e não veio os meus arquivos antigos. Quando fui sincronizar com o computador, os arquivos antigos que estavam no computador e na nuvem SUMIRAM. To desesperado, me ajudem!!!! Como faço para recuperar?
Olá guugs,
Do que verifiquei ainda existem vários ficheiros dentro da sua conta Dropbox. Se não os consegue encontrar pode tentar seguir os passos descritos neste artigo. Caso ainda estejam na sua conta isto irá ajudar.
Se ainda assim não os encontrar vou pedir que crie um pedido com a nossa equipa de suporte para que possamos averiguar a origem do problema.
Achou o meu post útil? Se responder à sua questão por favor pressione 'Aceitar como solução" abaixo para que os outros usuários possam encontrar a resposta mais facilmente! </
🙂
Olá você!
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Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
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