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Problemas com faturamento

Problemas com faturamento

Dayse00
New member | Level 2

Boa tarde, 

 

estou com problema na fatura e não sei o que fazer.

Na fatura vem a cobrança só que o Dropbox não está indentificando o pagamento e estou com o meu espaço on line travado. o que devo fazer???

1resposta

Bruna_
Dropbox Staff
Olá @Dayse00,

Seja bem vinda ao fórum do Dropbox!

Por razões de segurança e privacidade, os assuntos de faturamento precisam ser tratados diretamente com nossa equipe de Suporte técnico.

Por favor, entre em sua conta Dropbox e acesse a página www.dropbox.com/support ou nos envie um email ao support@dropbox.zendesk.com, para que possamos verificar seu caso e te ajudar o mais rápido possível.

Esperamos pela sua mensagem.

Atenciosamente,
Bruna

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