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This account is disabled AYUDAAA

This account is disabled AYUDAAA

desconfigEs
Nivel 2

Hola.

Tengo mi cuenta principal con el correo siguiente:

[información confidencial removida]

La cual esta registrada o inicio sesión por medio de Google. El caso es cuando quiero iniciar mi cuenta, en la parte superior de la pantalla me sale el siguiente mensaje "This account is disabled" y es todo. No sale razón, que pida ayuda, nada de nada y tengo varias cosas importantes. Neceisto ayuda para poder recuperar mi cuenta de nuevo, pensé que era temporal o que se yo, pero ya demoro mucho tengo documentos de la Universidad que necesito entregar ya! gracias!!!!

1 Respuesta

Eduardo
Dropbox Staff
Hola,
 
Entiendo que necesitas ayuda con una cuenta deshabilitada. 
 
Si aún no lo has hecho y para poder ayudarte, ¿podrías, por favor, contactar el Soporte de Dropbox?
  
Con gusto te ayudarán.
 
Por cuestión de seguridad y privacidad no recomendamos hablar acerca de información personal (como la dirección de correo) en la comunidad de Dropbox. 
 
Espero que esta sugerencia te sea de utilidad :slight_smile:


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    Eduardo Dropbox Staff
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