Hola
@Mayury,
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Esto puede ocurrir si el usuario invitado, no ha seguido todos los pasos para adquirir la bonificación de espacio adicional. Por favor, asegúrate de que el usuario invitado haya seguido las instrucciones abajo:
⚬Hacer clic en el enlace del mensaje de recomendación y aceptar la invitación para registrarse
⚬Instalar la aplicación de Dropbox para escritorio
⚬Iniciar sesión desde la aplicación para escritorio
⚬Verificar la dirección de correo electrónico de la cuenta
Esperamos que estas instrucciones te sean de utilidad.
Saludos,
Bruna
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