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reembolso

reembolso

meginucha
Nivel 2

Hola!

 

Me di de baja a 15 dias de haber pagado el plan anual, necesito el reembolso del plan. Como lo puedo obtener???

 

3 Respuestas

Bruna_
Dropbox Staff
Hola @meginucha,

¡Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!

Los casos que envuelven pagos, deben ser tratados directamente con el equipo de Soporte Técnico de Dropbox.

Para contactar el equipo de asistencia de Dropbox puedes acceder a www.dropbox.com/support o enviarnos un email a support@dropbox.zendesk.com.

Esperamos por tu mensaje.

Saludos,
Bruna

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Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" :marca_de_verificación:.

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Adriana_Teran
Nivel 2

Hola

¿Pudiste recuperar tu dinero?

Juan Muena
Nivel 2

Tengo un pago en mi tarjeta de credito, sin haber autorizado dicho pago. Es una cuenta Dropbox Plus el pago se realizó el 28-03-2020.

Necesito por favor el reembolso urgente, ya que ese dinero es vital en estos momentos dificiles.

 

Saludos

 

Juan Muena

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    Juan Muena Nivel 2
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    Adriana_Teran Nivel 2
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    Bruna_ Dropbox Staff
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